Nöbetçi Eczaneler
Kurum, sayaç okuma dönemlerinde çeşitli nedenlerle okuma yapılamayan aboneler için pratik bir çözüm sunuyor.
Sayaç Okuma Yapılamayan Durumlarda Ne Yapmalı?
KASKİ, sayaç okuma dönemlerinde abonelerin adreslerinde bulunamaması, sayaçlara erişimin mümkün olmaması veya benzeri nedenlerle okuma işleminin gerçekleştirilememesi durumunda, tüketim bilgilerinin kuruma ulaştırılmasının büyük önem taşıdığını vurguladı.
Bu kapsamda, sayaç okuma döneminde adresinde bulunmayan abonelerin, su sayacının net şekilde görüldüğü bir fotoğraf ile abone numaralarını 0530 896 01 46 numaralı KASKİ WhatsApp hattına göndermeleri yeterli oluyor. Kuruma ulaşan bilgiler doğrultusunda gerekli kontroller yapılarak faturalandırma işlemleri gerçekleştiriliyor.
Doğru ve Hızlı İşlem İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler
KASKİ yetkilileri, abonelerin işlemlerinin sorunsuz ve hızlı şekilde sonuçlandırılması için şu noktalara dikkat etmesi gerektiğini belirtti:
-
Sayaç fotoğrafının net ve okunabilir şekilde çekilmesi
-
Abone numarasının eksiksiz iletilmesi
-
Paylaşılan bilgilerin güncel olması
Bu unsurlara özen gösterilmesi, faturalandırma süreçlerinin doğru ve hızlı ilerlemesi açısından kritik önem taşıyor.
KASKİ’den Kesintisiz Hizmet Vurgusu
KASKİ Genel Müdürlüğü, sayaç okuma ve faturalandırma süreçlerinin doğru, düzenli ve kesintisiz şekilde yürütülmesi için çalışmalarını titizlikle sürdürüyor. Kurum, abonelerine daha hızlı ve sağlıklı hizmet sunmak amacıyla iletişim kanallarını etkin şekilde kullanmaya devam edeceğini duyurdu.