Düşme sesini ve ardından gelen yardım çığlıklarını duyan bina sakinleri, durumu vakit kaybetmeden 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirdi. İhbar üzerine bölgeye kısa süre içinde Kahramanmaraş İtfaiye Daire Başkanlığı kurtarma ekipleri ve sağlık personeli sevk edildi.
Olay yerine ulaşan itfaiye erleri, asansör boşluğundaki dar alanda mahsur kalan yaralıyı çıkarmak için profesyonel bir çalışma yürütecek teknik ekipman kullandı. Uzun uğraşlar sonucu bulunduğu yerden sedyeyle çıkarılan vatandaş, dışarıda bekleyen sağlık ekiplerine teslim edildi.
